不論酷暑、嚴寒,巡查經(jīng)開(kāi)區256家雙隨機企業(yè),他們每日都穿梭在各廠(chǎng)區之間,每日行走里程基本在4-5公里,為企業(yè)污染源信息搜集、電子建檔、發(fā)現問(wèn)題、督促企業(yè)整改等;君子終日乾乾,這是環(huán)保管家負責人莊嘉豪所帶領(lǐng)團隊的日常。
在中藍環(huán)境的大平臺上,憑借過(guò)硬的環(huán)境治理知識技能,從入職普通的環(huán)保管家崗位,晉職為經(jīng)開(kāi)區、龍灣、甌江口、平陽(yáng)等所有責任區域環(huán)保管家的總負責人,這個(gè)過(guò)程,莊嘉豪只用了不到兩年的時(shí)間。
“環(huán)保管家”是個(gè)全的新項目,于莊嘉豪而言,新項目就意味著(zhù)新挑戰,新挑戰能給自己帶來(lái)滿(mǎn)滿(mǎn)的成就感和目標感。在他看來(lái)“環(huán)保管家”服務(wù)對于企業(yè)和園區具有雙重意義。對企業(yè),將幫助企業(yè)降低環(huán)境風(fēng)險和成本,提升企業(yè)環(huán)境意識和管理水平,提高污染治理成效,降低污染治理成本;對園區,協(xié)助環(huán)保部門(mén)推進(jìn)區域環(huán)境綜合治理,規范入區企業(yè)環(huán)境管理,提升區域環(huán)境形象及污染治理成效。莊嘉豪認為把這件事情做好,環(huán)保管家意義非凡。
環(huán)保管家工作開(kāi)展困難重重,但憑著(zhù)堅定的信念,不為困難而止步,莊嘉豪帶領(lǐng)著(zhù)成員與業(yè)主多次進(jìn)行溝通與引導,使企業(yè)主逐漸意識到在當前的環(huán)保形勢下完善治理設備,落實(shí)環(huán)保手續的重要性,來(lái)找環(huán)保管家交流環(huán)保提升辦法的企業(yè)日趨增多。例如溫職專(zhuān)東側的丁山小微園區,因為本身園區企業(yè)規模小,涉及行業(yè)復雜,且離學(xué)校近,投訴非常厲害,經(jīng)過(guò)幾次入戶(hù)調查并給企業(yè)出具建議書(shū),但仍有部分企業(yè)沒(méi)有整改,后來(lái)環(huán)保管家多次向企業(yè)耐心解釋污染防治的重要性,并配合環(huán)保局開(kāi)展多次專(zhuān)項整治行動(dòng),引導園區企業(yè)合法依規生產(chǎn),并通過(guò)夜間值班巡查等形式嚴查企業(yè)違規偷排,經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的努力,園區企業(yè)的整體面貌有了比較明顯的改觀(guān),部分企業(yè)積極開(kāi)展整治,加裝改進(jìn)污染防治設備,取得了良好的治理效果。
用心做事,用服務(wù)說(shuō)話(huà),莊嘉豪及團隊收到了不少的表?yè)P。如溫州宏澤熱電股份有限公司因從事污泥焚燒綜合利用熱電聯(lián)產(chǎn)項目,是經(jīng)開(kāi)區的重點(diǎn)排污監管企業(yè)。就如何完善公司環(huán)境治理設施,提高治理效果,莊嘉豪與企業(yè)責任人進(jìn)行充分溝通,從生產(chǎn)合法性、生產(chǎn)工藝和環(huán)境污染治理等方面,提供技術(shù)支持與指導,幫助公司營(yíng)造良好的生產(chǎn)環(huán)境,得到了企業(yè)的高度認可。
在莊嘉豪看來(lái)環(huán)保管家業(yè)務(wù)對人員的專(zhuān)業(yè)度要求較高,什么都要學(xué),通過(guò)企業(yè)現有資料系統了解企業(yè),熟悉環(huán)保手續審批流程,了解危廢存儲與處置方法等,是個(gè)雜學(xué)家;再是交流能力要強,與企業(yè)交流膽子要大,去之前要做好摸底,企業(yè)有哪些缺陷,要有解決方案;對于環(huán)保管家團隊的管理,莊嘉豪也有自己的心得,團隊里的人員有化學(xué)、生物、環(huán)境工程等專(zhuān)業(yè),要綜合性的評估成員的專(zhuān)業(yè)度,讓每位成員發(fā)揮自己的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢,指定人員負責電鍍企業(yè)、小微園等,待人員熟悉企業(yè)后再交叉輪崗,以老帶新,慢慢地把負責的所有類(lèi)型企業(yè)熟悉起來(lái),這樣才能成為一位綜合性較強的環(huán)保管家。
仰望星空,腳踏實(shí)地,莊嘉豪以及他的團隊,時(shí)刻靈活調整自身定位、工作重點(diǎn),時(shí)刻謹記服務(wù)企業(yè)、服務(wù)區局的初心不變,做好管理部門(mén)的助手,架起企業(yè)溝通的橋梁,提供企業(yè)環(huán)保技術(shù)咨詢(xún),提高區域環(huán)境治理水平,在探索創(chuàng )新工作模式中兢兢業(yè)業(yè),在堅定恪守服務(wù)理念下砥礪前行。